ANALISTA DE AUTOMAÇÃO JR (CRM/RevOps) (CLT) — Santa Luzia/MG

Descrição da Vaga

Seu talento pode fazer parte de algo que alimenta cuidado, amor e bem-estar pelos pets.

A Super Foods está com vagas abertas para profissionais que desejam atuar em uma empresa do segmento pet, comprometida com qualidade, inovação e saúde animal.

Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, essa oportunidade pode ser para você!

Responsável por apoiar a estruturação, automação e melhoria contínua dos processos de receita da empresa, atuando no desenvolvimento e sustentação de automações, integrações entre sistemas, qualidade de dados e suporte operacional às áreas de vendas, marketing e atendimento. Seu objetivo é promover eficiência operacional, escalabilidade dos processos e confiabilidade das informações utilizadas no ciclo de geração de receita.


- Apoiar a evolução dos processos de CRM por meio da implementação de automações, integrações e melhorias operacionais.
- Desenvolver, implementar e monitorar automações de processos comerciais, marketing e atendimento utilizando plataformas de automação, APIs, webhooks e ferramentas low-code/no-code.
- Criar e manter fluxos automatizados para distribuição de leads, follow-ups, notificações, tarefas, sincronização de dados e demais processos operacionais.
- Apoiar a integração entre CRM, ERP, plataformas de marketing, atendimento, bancos de dados e demais sistemas corporativos.
- Monitorar o desempenho das automações e integrações, identificando falhas, realizando correções e propondo melhorias contínuas.
- Apoiar a geração de relatórios, dashboards e análises de indicadores relacionados às operações de vendas, marketing e receita.
- Garantir a qualidade, consistência e integridade dos dados trafegados entre os sistemas da empresa.
- Apoiar a padronização e documentação de processos, fluxos operacionais, integrações e automações.
- Prestar suporte aos usuários das ferramentas relacionadas à operação comercial, orientando sobre boas práticas e correta utilização dos recursos disponíveis.
- Participar de projetos de melhoria contínua, transformação digital e otimização de processos corporativos.